成功金鑰101 超級業務員做了什麼?









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底下是 成功金鑰101 超級業務員做了什麼? 的內容簡介



別再讓超級業務員專美於前!

同樣身為業務員,有人業績總是高人一等,不僅顧客名單穩定增加、銷售件數持續成長,又受老闆器重、同事稱羨、客戶信賴;有人卻是業績平如止水,甚至不升反降,不但時常拜訪顧客後無功而返,設定目標鮮少達成,主管、同儕、客戶也常不給好臉色看,業務工作與困難、不如意、不適合劃上等號,毫無樂趣可言。

曾創傲人實績的日本知名企業顧問西野浩輝以其豐富經驗,告訴你超級業務員做了什麼「好事」,毫無保留地公開成功絕招。超級業務員如何提升自我實力,拜訪顧客時說了什麼、做了什麼,如何推薦自家公司商品,對個人、公司、顧客下了什麼功夫……。

只要竭盡所能地學習,並改掉積習、藉口,鹹魚翻身將不只是空談!

【絕招小透露】
★顧客殺價超過公司可接受底線時,找第三條路走。
★老闆要求報告業務狀況時,請老闆等待幾分鐘,完整準備好再說明。
★早上提早到公司加班,比夜間加班更有效率、更給人好印象。
★從顧客言談中聽出顧客公司與競爭公司的商業資訊。
★犯了錯愈早報告愈好。

本書特色

條列101項超級業務員必備本領,從個人內在修養與外在舉措、儀容,到對產品的認識、解說技巧,以及與顧客談生意的必勝訣竅等,包羅所有業務博客來成功法則於一冊。本書由日本知名企業顧問以自身經驗、講習案例、洽商原則等為基礎,為總是達不到業績的業務員提供解決良方,只要逐一改進缺失、加強實力,人人皆可變成頂尖業務員!

作者簡介

西野浩輝

Mercurich代表董事,主任講師。大阪大學研究所畢業。

畢業後進入RECRUIT(股),負責業務、商品開發、行銷等工作。任職期間,數度獲得包括業務MVP等多項大獎。之後,歷經世界最大的教育公司American Management Association的諮詢顧問職務,並創立了Mercurich有限公司。

目前,以業務技能、簡報、交涉能力、管理等主題,針對上市公司為首的多數企業進行研修與顧問工作。

著作包括《五天學會「表達技巧」(東洋經濟新報社)》、《實務入門 提升業務能力的簡報術(日本能率協會管理中心)》。另外,在綜合資訊網站「ALL ABOUT」等媒體上,提供各式各樣的報導。



  • 譯者:許慧貞
  • 出版社:台灣東販

    新功能介紹

  • 出版日期:2009/07/24
  • 語言:繁體中文


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