服務科學入門10講



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底下是 服務科學入門10講 的內容簡介



知識傳播,呈現方式往往是關鍵。本書採用深入淺出之編寫方式,於每一講中,先透過一家產業個案之陳述,介紹服務科學在該個案中之應用實例,再輔以專門領域學者之解析,引導讀者瞭解該案例所涉及之服務科學原理。

本書中所採納的十個產業個案,分別來自製造業,資訊服務業、房仲服務業、醫療服務、零售百貨、文化創意以及研發服務業等,各家企業之運作均各自體現了服務科學的多重面貌。這樣多元的內容,不限於哪一類的讀者群,均可應用於多種不同用途:

將此書列為組織內部讀書會之讀本,可幫助組織成員瞭解尖端趨勢;將案例內容作為企業內部教育發展之討論題材,激發企業內部創新能量;希望未來可以搭上「服務致勝」列車的人,或者有意繼續深造相關專長者,深入瞭解各講內容,可活用服務科學於工作或學業。

作者簡介

王俊程、丘宏昌、台灣IBM公司全球企業諮詢服務事業、何明豐、李有仁、林丕容、林博文、林福仁、金聯舫、洪世章、許明信、郭大睿、郭鎮武、陳育仙、陳俊翰、陳家祥、陳鴻基、游文人、薛健平、謝依靜、魏志平、嚴秀茹

  • 出版社:智勝

    新功能介紹
  • 出版日期:2009/07/28
  • 語言:繁體中文


商品網址: 服務科學入門10講

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新台幣升2.7分,連4個交易日升值。(記者吳佳蓉攝)

2017-10-16 16:13

〔記者吳佳蓉/台北報導〕今日新台幣呈現區間盤整,終場以30.158元兌1美元作收,升值2.7分,為連續四個交易日走升,台北外匯經紀公司成交量5.81億美元。

外匯交易員表示,受國際美元偏弱,台股續漲帶動,今日新台幣開盤即呈現偏升格局,不過受進口商買匯力道抑制,匯價升幅收斂,陷入區間盤整,市場交投缺乏明確方向,靜待進一步指引。

今日新台幣以30.14元兌1美元開出,最高30.13元,最低30.16元,終場收30.158元,升值2.7分。

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