從優秀到卓越:讓人生更精彩(2片CD 無書)


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底下是 從優秀到卓越:讓人生更精彩(2片CD 無書) 的內容簡介
一、危機就是轉機
◎在順境中找出境,在逆境中找入境
◎在人生高峰時-您做好跌倒的準備了嗎?
◎在人生低潮時-你已準備好迎接下一個高峰了嗎?
競爭才開始
二、我要改變
◎關心
◎貼心
◎耐心
一塊錢的力量好多好大,需要我幫你做什麼
三、微笑永遠比香水更有感染力
迎、心、專、問、送
做到101分的服務
四、感動是服務的仙丹
快樂+熱忱、真情真意
1.細節力
2.親和力
3.真感力
一分感動的故事
五、挫折像一座寶庫
◎向奧客拜師學藝=成功是最差勁的老師
◎失敗的改變才是成功的DNA
什麼是你心中垃圾,學會放下身段的勇氣
六、逆風才能做順風的的領導者
領導力 = 人生八九不如意,就要一二
執行力 = 口號一致、方法一致、行動一致
創造力 = 每一位進取者必備能力
承諾是人旅途的一張檢驗單,勇敢的跨出第一步就會有走不完的路
◎拓展品牌宣傳的12項神兵利器
◎吸引人心的企業語錄
◎「Top-of-mind」的A.B.C策略
◎顧客忠誠可分六類
◎顧客的忠心階梯
◎建立顧客忠誠三大方向
◎為何現今WOM炙手可熱的四大原因
◎WOM的傳播三特性
◎人們主動傳播WOM的五大原因
◎如何有效推動口碑行銷?
◎有效推動WOM的七大步驟
◎WOM成功範例
本書特色
我在人生的高峰上跌了一跤,最後選擇去麥當勞做一年的清潔工,遭受到無數輕鄙的眼光。在這段期間學會柔軟的身段及謙卑的態度,面子並非一切,要能掌握成功的鑰匙,才能重新開啟成功的大門,再創顛峰。我深信,每一個人都願意把心中的垃圾丟棄,讓自己有翻身的機會,走向成功之路。
作者簡介
周春明
人生,是每個人所擁有最精采的一段旅行。而旅行之所以精采,是因為它隨時可能跌跌撞撞,充滿了無限的未知與韌性。
在人生旅途上遇到轉彎處時,放慢腳步,使自己的心境暫時擱置;遇到困境時,亦得學會讓自己重新歸零,放下身段去再次學習。這些不完美的風景,正是旅行最精華的片段。
面對不同乘客與各種狀況的日子裡,周春明老師用誠摯的微笑與服務,堅持將感動帶給每一段生命中的風景。有「頭等艙服務運將」之稱的周老師,善用顧客關係管理與貼心的服務態度,成了許多企業家、老闆指定預約的NO.1運將。曾經因失業而失意的他,堅信從最低潮的地方,會反彈出更高的高度;抱著用心做好每一天、每一個顧客的信念,翻身成為計程車界響噹噹的人物!
「柳暗花明又一村」的想法人人都有,但如何深信命運掌握由己,而振作奮發向上,周春明老師的故事與信念道理,一定能夠讓您獲得更多的啟發!現在開始,就讓這樣的態度,成為你人生轉折處的最佳動力!
作者: 周春明
新功能介紹- 出版社:清涼音文化
新功能介紹 - 出版日期:2012/12/01
- 語言:繁體中文
商品網址: 從優秀到卓越:讓人生更精彩(2博客來網路書局片CD 無書)


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新竹市文化局正進行將軍村開放圖書資訊園區的工程,近期在原停車場處整地時,發現地下的防空洞掩體。(記者洪美秀攝)
2018-04-12 17:07
〔記者洪美秀/新竹報導〕新竹市府正進行將軍村開放圖書資訊園區第一期工程,最近在原來停車場位置進行整地時,從地下挖到一處疑似防空洞的混凝土掩體,文化局請文史工作者張德南和防空避難設施專家楊仁江現勘,初步推測應是防禦性的臨時避難空間,研判是日治時期或戰後初期建置,文化局將保留妥善處置。
楊仁江表示,此掩體為混凝土構造,無鋼筋,主要部分是直線型,兩側出入口略轉彎整體呈S型,兩邊頂端及邊緣為紅磚。內部空間高約188公分,淨寬約130公分,長530公分,可容納10人,上方有早期的紅磚,中間拱形頂蓋有兩個直徑約18公分的通風口,其邊緣有陶管,中間則以石頭塞住。
而通道一邊為入口斜坡道,可用滑行方式進入避難;一邊為階梯應為出口,只是最後端將最上層踏階立起做為阻隔。
文化局表示,此防空避難空間的位置原規劃為「將軍村開放圖書資訊園區」可食地景的一部分,如今發現此地下掩體,為提供園區再利用更多元想像,目前會請建築師套繪現況位置,並與規劃團隊研議思考如何將此地下掩體保存,融入可食地景,規劃成防空體驗場所。
文化局表示,竹市823砲戰後興建的金城新村,因有很多將軍級的軍人居住而有「將軍村」之名,是台灣少數僅存二戰戰後初期將領生活的遺跡,市府為保留其特有美式宿舍環境及眷舍歷史文化,已在104年10月26日公告登錄為歷史建築,並修復打造為「將軍村開放圖書資訊園區」。
第一期工程開工後,先修繕其中3棟房舍,將轉變為生活里院、慢食學院及修復圖書館;戶外空間則規劃為結合小農市集、可食地景的大地圖書館,目前還在施工階段,文化局會將此防空洞掩體也納入整體規劃,予以重現。
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